别人预言这个企业活不过一年,7年后,它却

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作者:田巧云,新零售商业评论高级编辑

“无论是让消费者自我表达,还是运用消费者语言,实质是品牌与消费者的‘和解’。”

好文字

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重庆渝北区的星汇两江艺术商业中心,距离市中心最繁华的来福士广场足有15公里。白天,这里绝对没有闹市区的喧嚣,但到了晚上,却是另一番景象。

三三两两的年轻人,从附近的写字楼里走出来,转身之间,他们走进江小白小酒馆,落座后,就着重庆菜的麻辣,摆起龙门阵,把一天的疲惫驱走。

酒馆落地窗的位置,可以看到对面的江小白酒吧,那里则是潮流青年的聚集地。在明暗交错的灯光之中,这座城市的荷尔蒙开始释放。

午夜,出租车停靠在路边,等待散场的年轻人,车顶的“江小白”广告灯箱在夜色中极为显眼。一旦有人上车,车子就迅速驶入夜幕,和城市融为一体。

事实上,没有一个行业能像酒这样,与地域密不可分。从波尔多的红酒、苏格兰的威士忌,到茅台镇的茅台酒、泸州市的泸州老窖,再到如今重庆的江小白。

江小白,于年面世,当时网络流行小白这种自谦自嘲的精神,故取名江小白。创立之初,曾引发争议无数,有人从商业模式等角度揣测,这个企业活不过一年,也有人从产品设计、用户定位等角度分析,针对年轻人的低度酒没有未来……

据CBNData和天猫联合发布的酒水线上消费报告显示,80后、90后已占消费群体的近70%,90后及95后人群线上酒水消费客单价增速明显。这一年,江小白年销售额突破20亿元。

事实上,年轻消费者追求多元化、个性化、爱创新、求突破的消费特征,已经影响到酒类行业的消费格局。

那么,白酒行业的年轻化,从产品和渠道入手,够不够?江小白走过的路,别的品牌能不能走?在白酒年轻化的道路上,真正要坚持的是什么?

今天,我们带你一起去找这三个问题的答案。

与消费者“和解”

在消费品领域,白酒是个不折不扣的传统行业。

随着90后群体逐渐掌握消费领域的话语权,他们更加期待品牌的年轻化表达。头部白酒企业感受到了这种趋势,开始努力求变。

一种是从产品入手,这其中以小瓶酒为主流,小瓶酒的容量大多由原来的ml降到ml~ml不等,度数也多由52度降到40度左右。譬如五粮液推出的“火爆”、泸州老窖的“泸小二”、洋河的“洋小二”等。

这些头部品牌的经销商渠道非常成熟,线下销量应该可期。不过零售君在线上搜索泸州老窖天猫官方旗舰店后发现,泸小二并未在官方旗舰店上架,洋河和五粮液的小酒官方旗舰店倒是有售,只是截至零售君写稿之日,洋河的两款小酒加在一起仅有22人付款,五粮液的三款小酒共有77人付款。

另一种是从渠道入手,增加新的销售通路。白酒行业多年来一直擅长利用传统的分级代理占领市场,但随着技术及消费环境的变化,经销商模式离消费者太远的弊端开始显现。

加上消费场景的多元化,消费者对于白酒的即时性需求开始增加。这一系列变化,连行业老大茅台也坐不住了。

去年,茅台推出了茅台云商App,虽然仍买不到53度飞天茅台,被外界形容为鸡肋,但却没有影响茅台开拓新销售渠道的决心。前不久,茅台正式对外宣布,除向物美、Costco等线下商超直供外,还增设天猫、苏宁等3家电商渠道,以缩短终端消费者的购买路径。

从产品到渠道,头部酒企的行为具有风向标意义。不过,对年轻消费者来说,做到这些就够了吗?江小白的做法或许能带给我们另一些思考。

消费者认识江小白,是从表达瓶开始的。

简单的小瓶,朴素的包装,加上一个卡通小白人像,上面印着或长或短、或暖或酸“戳心”的文案,这些构成了江小白早期的品牌形象。

因为表达瓶的文案具有随机性和神秘感,所以江小白获得了第一波尝鲜的用户,并且通过这群人又收获了成本极低的口碑传播。受此启发,江小白索性在瓶贴上印上


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